浅析《孙子兵法》与企业管理

2018-03-22 18:53:57

  摘要:伴随着市场的全球化,企业竞争面临着空前激烈的竞争。同时企业也面临着前所未有的挑战与机遇。如何在激烈的市场竞争中取胜,是一个企业所要考虑的首要问题。最早将孙子思想运用于企业管理的国家是日本,现在越来越多的企业将《孙子兵法》嫁接到企业管理中,并将其视为在竞争中获胜的宝典,真正做到以他山之石攻玉。

  关键词:孙子兵法;经营管理;竞争

  在市场经济的条件下,企业间的竞争是不可避免的,只要企业存在,他就一定会面临竞争。“物竞天择,适者生存”也是市场运行的客观规律。企业要想在积激烈的竞争中获胜,在市场上占有一席之地,就不能不参考一些克敌制胜的经营之道。而《孙子兵法》是享有“世界古代第一兵书”之美誉,但是在当今社会,孙子兵法早已被应用于除军事以外的其他领域,尤其是企业经营管理领域。

  一、故兵贵胜,不贵久

  任何一场战争不仅是双方军事实力的竞争,还有来与综合国力的强弱。军队长期作战,必然造成国家财力衰竭,从而使百姓也处于水深火热之中,所以长期消耗,战争一定会失败。在企业经营管理中,也是同样的道理,强调速战,抓住战机,提高效率用高效率击败对手来赢得顾客。对于企业来说,时间就是金钱,效率就是生命。尤其是在现在这个信息时代里,市场行情瞬息万变。谁能把握住机遇,讲求时效,快速做出反应,谁就能在激烈的市场竞争中取得先机,稳操胜券。快速决策“抢”生意,已经成为经营者赢得商战胜利的最关键因素。

  1984年4月,健力宝刚刚试制成功,尚未装罐。就在这时,厂长李经纬得知亚洲足球联合会将在广州举行,他决定抓住这个契机,将健力宝推向世界。但是,此时距会议召开以不到十天。但就在这短短的十天内,李江伟带领助手前去香港买入一批空易拉罐,又请深圳百事可乐工人利用下班时间将随身带去的健力宝饮料迅速装罐,终于抢在开会前把100箱装帧精美的健力宝送到会议桌上。又仅仅过了三个月,李经纬又用同样的方法吧3万箱装罐健力宝送到第23届洛杉矶奥运会的奥林匹克村。从此,健力宝迅速走向世界,为世人所瞩目。在这个例子中,我们充分意识到“故兵贵胜,不贵久”在管理中的重要性。

  二、知己知彼百战不殆

  “知己知彼,百战不殆。”这一规律不仅为古今中外许多军事家所推崇,作为一种智慧,一种决策制胜方略,它同样适用于社会生活的各个领域,特别适用于当前的经营管理领域。

  何谓“彼”?何为“己”呢?从商业经营管理的角度来说,所谓“己”,主要是指经营者自身所属的各种因素,这些因素是全方位的,它涵盖了经营管理者自身的每一环节。所谓“彼”,从广义的角度来说,所有的外在条件都属于“彼”的范畴。而从狭义的角度来说,“彼”又可以特指经营管理的对象——即已有的客户和目标消费者,以及竞争对手。

  对于每一位从商业经营管理活动的人来说,首先应当明白这一点:消费者就是我们的衣食父母、是上帝,应当细致深入地去分析研究、透彻了解、准确把握他们的各种情况,真正做到知己知彼,全盘把握,心中有数。应为只有深入里了解了消费者的需求是什么,企业才能制定自己的经营方向以及经营目标。

  美国《华尔街日报》有一篇文章这样写道:“没有别人比妈妈更了解你,可是,她知道你有几条短裤吗?”然而,乔基国际调查公司知道!“妈妈知道你往杯里水里放了多少块冰块吗?”可是,可口可乐公司却知道!从这则报道中可以看出为了在经营管理上真正做到“知己知彼”,国外的某些公司对消费者有关情况的了解,竟然超过了母亲对儿女的了解。而且,有的甚至是连消费者本人都不甚知道或者从来没有了解过的东西或事情,他们却了解的一清二楚,甚至毫厘不差!

  如果我们将企业的竞争对手堪为“彼”,那么“知彼”就是要做到通过各种途径了解竞争对手的经济实力、商业信誉、管理水平、经营动态等等,要明白对方的优势劣势所在,要避实击虚,攻击其弱点,从而使是企业立于不败之地。

  三、择人而任势

  在军争中靠强大的抗争之势去取胜,此思想也可用于经营管理之中。企业要在竞争中谋一个强大的组织态势,做到致人而不致于人,以此取胜对方。

  在《孙子兵法》提出了“故善战者,求之于势,不责于人,故能择人而任势。任势者,其战人也,如转木石”的观点。造势问题,从一定意义上讲就是择人问题,通过择人来提高企业素质。

  早在两千多年前范蠡就有“吾治生者,能择人而任势”,这与孙武的观点是何等的一致,范蠡本来就是以为军事学家,是后来弃戎从商的,所以是将原来所熟识的军事作战理论运用到商业管理中了。

  搞现代经营管理也必须用贤才,正如美国钢铁大王卡耐基所说的:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去但只要保留我的组织人员,四年之后,我仍是一个钢铁大王。”他死后,他的墓碑上写的碑文是“这里躺着一个善于使用比自己更能干的人来为他服务的人。”企业竞争并不仅仅是产品方面的竞争。企业是靠人去管理的,产品是靠人去创造的、生产的,并且推销出去的。所以企业之争说到底就是人才之争。

  四、道者,令民与上同意也

  孙子主张,要经营一个国家,就必须让人民与统治者之间拥有共同的意志,而且只要日常能够达到这种境地,一旦开战时,自然能成为一股强大的力量。在企业当中,这就属于企业文化领域。要让员工之间产生一种强大的团结力量,增强企业内部的凝聚力,让员工对企业文化产生共鸣,从而提高员工的忠诚度以及对企业的忠诚感。

  在这方面做的比较好的要数松下集团,松下幸之助认为,一个企业要想获得成功绝对离不开全体员工的努力。所以他在公司的经营管理活动中,时刻不忘培养员工爱自己的企业,培养员工对企业的忠诚度以及归属感。松下规定,如果员工对公司不满,可以自由提出自己的意见,而且松下本人对公司的问题和自己的缺点从不掩饰,并且经常征求员工的意见,真正做到了“令民与上同意也”以及“上下同欲”。

  孙子兵法在企业管理中的应用远远不止以上几个方面,例如“不战而屈人之兵”这一战略目标要求企业家以最小代价得到最大效益,即把耗费尽可能降到最低,效益尽可能提到最高。还有“能因敌变化而取胜者,谓之神”就要求企业不要墨守陈规,要主张随着市场的变化以及竞争对手的动态采取创新措施,从而使自己立于不败之地。孙子兵法是我国璀璨文化遗产中的瑰宝,在企业管理中的应用更体现出孙子兵法的伟大。(作者单位:西北民族大学管理学院)

  参考文献:

  [1]王少农:《文韬武略:孙子兵法今用》,北京:中国商业出版社,2003.

  [2]杨先举:《孙子管理学》,北京:中国人民大学出版社,2005.

  [3]贺少华:《孙子兵法与经营艺术》,长沙:中南大学出版社,2005.